เมื่อได้รับมอบหมายจากเจ้าของโครงการให้ทำหน้าที่บริหารและควบคุมงานก่อสร้าง ก่อนที่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ จะเริ่มเข้าไปปฏิบัติหน้าที่ในโครงการ ผู้เกี่ยวข้องของทีมงาน ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายบริหารโครงการ, ที่ปรึกษาโครงการ และผู้จัดการโครงการ / หัวหน้าโครงการ จะต้องจัดประชุมเพื่อตระเตรียมงานและกำหนดแนวทาง และนโยบายในการปฏิบัติงาน, การประสานงาน, ช่องทางการติดต่อสื่อสาร ทั้งการติดต่อภายในบริษัทฯ และการติดต่อกับผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ ในโครงการนั้นๆ ทั้งนี้เพื่อที่จะสร้างความเข้าใจ และความรวดเร็วในการปฏิบัติหน้าที่ในโครงการ ทำให้ไม่เกิดความสับสน

รายละเอียดต่างๆ ที่จะต้องตระเตรียม, ชี้แจงและสรุปแนวทางเพื่อที่จะเริ่มเข้าปฏิบัติหน้าที่ในโครงการ จะมีหัวข้อดังต่อไปนี้ :-

หัวข้อที่ 1 : ผู้จัดการฝ่ายบริหารโครงการจะต้องชี้แจงรายละเอียดของโครงการ และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมด ดังนี้ :-

หัวข้อที่ 2 : ที่ปรึกษาโครงการร่วมกับผู้จัดการโครงการ / หัวหน้าโครงการ จะต้องตระเตรียมการภายในบริษัทฯ ดังนี้ :-

หัวข้อที่ 3 : การติดต่อสื่อสารต่างๆ ทางผู้จัดการฝ่ายบริหารโครงการร่วมกับที่ปรึกษาโครงการ รวมทั้งผู้จัดการโครงการ / หัวหน้าโครงการ จะกำหนด Flow Chart ของการติดต่อสื่อสาร ซึ่งแบ่งเป็น 2 ประเภท อันได้แก่ :-

Top  | มีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นสามารถเข้าไป post ที่ web board

 

โดยทั่วไปเมื่อเราได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ดำเนินงานใดๆ ก็ตาม ก่อนเริ่มลงมือดำเนินการ สิ่งที่ต้องพิจารณาในลำดับแรกๆ คือ สร้างความเข้าใจในงานที่ได้รับมอบหมาย วิธีปฏิบัติ เป้าหมาย รวมถึงระยะเวลาที่ใช้ ส่วนคุณภาพของงานขึ้นอยู่กับว่าเรามีวิธีการควบคุมให้กระบวนการดำเนินงานไปตามเงื่อนไขหรือกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ได้มากน้อยเพียงใด หากว่าเราสามารถควบคุมได้เป็นอย่างดี ปัญหาอุปสรรคต่างๆ ระหว่างกระบวนการก็อาจจะลดลงไปบ้างไม่มากก็น้อย เป็นผลให้งานที่ได้มีคุณภาพตามที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องตั้งเป้าหมายไว้

การปฏิบัติหน้าที่ในการบริหารโครงการ และควบคุมงานก่อสร้างก็เช่นเดียวกัน เพียงแต่ว่าผลงานที่ออกมาจะเป็นด้านนามธรรมมากกว่ารูปธรรม แต่ก็สามารถเชื่อมโยงกับผลงานที่เป็นรูปธรรมซึ่งดำเนินการโดยผู้รับเหมานั่นคือ โครงการที่แล้วเสร็จมีคุณภาพการใช้งานที่ดี ใช้เวลาก่อสร้างแล้วเสร็จตามกำหนด รวมทั้งงบประมาณการก่อสร้างไม่บานปลาย ดังนั้นหากเราสามารถควบคุมให้กระบวนการดำเนินงานการก่อสร้างเป็นไปตามเงื่อนไขหรือกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ โอกาสที่จะได้ผลงานตามเป้าหมายก็จะมีมากขึ้น แต่เราเองจะต้องมีวิธีปฏิบัติในการควบคุมการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งในการนี้คือการทำงานในเชิงรุกนั่นเอง

นิยามของการทำงานในเชิงรุก คือ ทุกคนที่มีหน้าที่ปฏิบัติงานต้องมีความเตรียมพร้อมในการทำงานแต่ละกระบวนการ ถ้าเราลองนึกถึงโครงการก่อนๆ ที่พวกเรามีประสบการณ์ผ่านมา จะเห็นได้ว่าหากบุคลากรของผู้รับเหมามีประสบการณ์ในการทำงานที่มากพอ เราเองก็จะทำงานร่วมกันได้ง่าย ในทางตรงกันข้ามถ้าบุคลากรดังกล่าวเป็นประเภทมือใหม่หัดขับ เราเองก็รู้สึกลำบากใจไม่น้อย แต่สิ่งหนึ่งที่อาจบรรเทาความลำบากใจของคณะทำงานคือการเตรียมความพร้อมในแต่ละกระบวนการก่อสร้างของพวกเรา เพื่อให้คำปรึกษาที่มีประโยชน์ต่อโครงการให้ผู้รับเหมานำไปปฏิบัติ

ในความเป็นจริงคาบเวลาที่ใช้ในการก่อสร้างโครงการจะสามารถแบ่งเป็น 3 คาบหลักๆ คือ

การทำงานในเชิงรุก คือ เราควรต้องศึกษารายละเอียดของงานที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงล่วงหน้า และพิจารณาดูว่าผู้รับเหมาจะต้องเตรียมความพร้อมในด้านใดบ้าง หากผู้รับเหมาสามารถเตรียมความพร้อมได้ดีในระดับหนึ่ง งานที่ดำเนินการก็จะแล้วเสร็จอย่างมีคุณภาพภายในระยะเวลากำหนด และงบประมาณไม่บานปลาย แต่ก็ไม่มีการเตรียมความพร้อมที่ดี ก็จะเกิดงานชั่วคราวขึ้นมากมาย ซึ่งผู้รับเหมาต้องกลับไปทำงานซ้ำ (Re-Work) ซึ่งผลงานที่ได้จะออกมาในทางตรงกันข้าม คือ ไม่มีคุณภาพ เสร็จไม่ทันตามกำหนด และเสียค่าใช้จ่ายซ้ำซ้อน ฯลฯ เป็นต้น

พวกเราบางคนอาจคิดว่า การไม่เตรียมพร้อมของผู้รับเหมาไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ควบคุมงานโดยตรง ซึ่งความคิดนี้เป็นความคิดที่ไม่ถูกต้อง เจ้าของโครงการที่ว่าจ้างให้เราเข้าไปทำหน้าที่บริหารโครงการ และควบคุมงานก่อสร้าง ก็เพราะเห็นว่าเราเป็นบริษัทฯ ที่มีชื่อเสียงและมีโครงการอ้างอิงแล้วเสร็จมากมาย คงจะใช้ประสบการณ์ในการผ่านงานมามากมายเพื่อให้คำแนะนำ (Instruct) ผู้รับเหมาให้ดำเนินการในการกระบวนการก่อสร้างให้เป็นไปตามเงื่อนไขหรือกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ เพื่อลดปัญหาอุปสรรคต่างๆ ให้เหลือน้อยที่สุด ดังนั้นจึงอยากจะขอชี้แนะนำแนวทางของการทำงานในเชิงรุกในแต่ละคาบเวลาที่ใช้ในการก่อสร้าง เพื่อให้พวกเราลองนำไปปฏิบัติในโครงการที่ตนเองรับผิดชอบ ซึ่งน่าจะเกิดประโยชน์ต่อตนเอง, บริษัทฯ และโครงการที่ได้รับมอบหมายบ้างไม่มากก็น้อยดังนี้

1. ระยะก่อนการก่อสร้าง (Pre-Construction Period)

2. ระยะการก่อสร้าง (Construction Period)

• จะต้องมีความแม่นยำในรายการที่ผู้รับเหมาได้รับการอนุมัติให้ดำเนินการ เช่น Shop Drawing ประเภทของวัสดุอุปกรณ์, รายละเอียดประกอบแบบ รวมทั้ง Typical Detail ฯลฯ เป็นต้น
• ในแต่ละวันควรกำหนด Schedule ของตนเองในการออกตรวจงานหน้าสนามอย่างน้อยวันละ 2 ครั้ง โดยต้องรู้ว่าจะไปตรวจงานตรงบริเวณใด (ซึ่งอาจดูจาก Daily Request ของผู้รับเหมา) และการไปตรวจแต่ละพื้นที่ควรจะนำเอา Approved Shop Drawing ติดตัวไปด้วยพร้อมสมุด Memo เล่มเล็กๆ เพื่อบันทึกสิ่งที่เกิดปัญหาขึ้น แต่ทั้งนี้หากพบสิ่งที่เกิดปัญหาขึ้นไม่ควรแจ้งให้ช่างของผู้รับเหมาทำการแก้ไขโดยลำพัง ควรกลับมาแจ้งผ่านบุคลากรระดับหัวหน้างานของผู้รับเหมาตามขั้นตอน นอกจากว่าสิ่งที่เกิดปัญหาอาจจะทำให้เกิดเหตุการณ์รุนแรงได้
• การออกไปตรวจงานหน้าสนามไม่จำเป็นว่าผู้รับเหมาต้องส่งใบแจ้งตรวจสอบงานก่อนจึงจะไปตรวจเพราะ บางกรณีหากไปตรวจงานหลังจากผู้รับเหมาดำเนินการแล้วเสร็จทั้งพื้นที่แล้วพบรายการงานที่ไม่ถูกต้อง จะต้องทำให้แก้ไขทั้งบริเวณก็จะทำให้เกิดปัญหาต่อเนื่องที่ไม่พึงประสงค์ เช่น เสียเวลา/เสียค่าใช้จ่ายมาก ขึ้น ซึ่งอาจเลยเถิดไปจนเกิดความขัดแย้งขึ้นได้

3. ระยะหลังการก่อสร้าง (Post-Construction Period)

จากที่ได้กล่าวมาทั้งหมดตั้งแต่ต้น จะเห็นได้ว่ากระบวนการก่อสร้างโครงการทุกโครงการจะมีจุดเริ่มจนถึงจุดสุดท้ายไม่แตกต่างกัน จะแตกต่างกัน คือขนาดและความสลับซับซ้อนของแต่ละโครงการ แต่อย่างไรก็ตามหากผู้ควบคุมงานมีความเตรียมพร้อมในการทำงานในแต่ละกระบวนการอย่างเป็นระบบ ก็จะสามารถดำเนินงานในเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะวัดได้จากผลสำเร็จของโครงการในด้านคุณภาพ ระยะเวลาก่อสร้าง และงบประมาณที่ใช้ รวมทั้งความพึงพอใจของเจ้าของโครงการที่มีต่อการบริการของการบริหารโครงการและควบคุมงานก่อสร้างของพวกเรานั่นเอง

Top  |มีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นสามารถเข้าไป post ที่ web board

 

บทนำ

วิชาชีพวิศวกรรมเป็นวิชาชีพที่ต้องการบุคคลผู้กอร์ปด้วยความซื่อสัตย์สุจริต มีคุณธรรม และมีความรู้ความสามารถทางวิศวกรรมเป็นอย่างดี วิศวกรจะต้องปฏิบัติวิชาชีพด้วยความเที่ยงธรรมและมีสัจจะ

ความมุ่งหมายของจรรยาบรรณนี้ ก็เพื่อเป็นหลักยึดในการปฏิบัติวิชาชีพ เพื่อความยุติธรรมและความเหมาะสม

จรรยาบรรณสำหรับการประพฤติตนในการประกอบวิชาชีพของวิศวกรนั้น ว.ส.ท.ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด เพราะเป็นรากฐานแห่งการเสริมสร้างศรัทธา ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการให้บริการทางวิศวกรรม การกระทำใดๆ ของสมาชิกของ ว.ส.ท. ที่ผิดไปจากบัญญัติ เรื่องจรรยาบรรณข้อใดข้อหนึ่งที่ ว.ส.ท. ได้กำหนดไว้นี้ให้ถือว่าสมาชิกผู้นั้นได้กระทำผิดทางวิชาชีพ และจะต้องได้รับการพิจารณาโทษทางวินัยโดย ว.ส.ท.

1. พันธกรณีต่อวิชาชีพ

• วิศวกรพึงให้ความร่วมมือในการส่งเสริมวิชาชีพวิศวกรรม โดยการแลกเปลี่ยนข่าวสารความรู้และประสบการณ์กับวิศวกรอื่น ตลอดจนนิสิตนักศึกษา และโครงการช่วยงานสมาคมวิศวกรรมต่างๆ รวมทั้งสถาบันการศึกษา และการพิมพ์เอกสารเผยแพร่ความรู้วิชาชีพวิศวกรรม
• วิศวกรต้องไม่โฆษณาผลงานของตนเองในลักษณะที่เป็นการโอ้อวด และพึงหลีกเลี่ยงการกระทำใดๆ ที่จะนำความเสื่อมเสียมาสู่วิชาชีพวิศวกรรม
• วิศวกรย่อมไม่ปฏิบัติวิชาชีพเกินขอบเจตความรู้ ความสามารถของตนเอง
• วิศวกรต้องไม่รับงานแต่เพียงในนาม และต้องปฏิบัติตามหลักวิชาโดยเคร่งครัด
• วิศวกรต้องไม่ใช้วิชาชีพในทางที่ผิดกฎหมาย

2. พันธกรณีต่อสาธารณะ

• วิศวกรพึงให้การสนับสนุในการเผยแพร่ความรู้ทางด้านวิศวกรรม และพึงพยายามขจัดการแพร่ข่าวสารที่ไม่ตรงต่อความเป็นจริง หรือขยายความเกินความจริง หรือที่ไม่ยุติธรรม โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับวิศวกรรม
• วิศวกรพึงให้ความระมัดระวังในเรื่องที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของชีวิตและสุขภาพของคนงาน และสาธารณชนซึ่งอาจได้รับผลกระทบกระเทือนจากงานที่อยู่ในความรับผิดชอบของตน
• ในกรณีที่เป็นพยานในศาล หรือให้ถ้อยคำต่อคณะกรรมการไต่สวน วิศวกรต้องแถลงความคิดเห็นด้วยความถูกต้อง และเฉพาะที่ได้รู้ชัดแจ้งเท่านั้น
• วิศวกรจะแถลงถึงความคิดเห็นทางวิศวกรรมต่อสาธารณะ เฉพาะเมื่อตนได้ทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่แถลงนั้นอย่างถ่องแท้แล้ว

3. พันธกรณีต่อผู้ว่าจ้าง

• วิศวกรต้องซื่อตรงต่อผู้ว่าจ้างของตน
• วิศวกรถึงแสดงฐานะของตนให้ผู้ว่าจ้างทราบก่อนที่จะรับดำเนินการ ในกรณีที่ได้รับแต่งตั้งให้วินิจฉัยการใช้ประดิษฐกรรม อุปกรณ์ หรือสิ่งอื่นใดซึ่งตนอาจจะมีผลประโยชน์เกี่ยวข้องอยู่ด้วย
• ในกรณีที่วิศวกรเป็นผู้รับผิดชอบในความพอเพียงทางเทคนิคของงานวิศวกรรม หากผู้มีอำนาจเหนือกว่ามีความเห็นเป็นอย่างอื่น วิศวกรต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผลที่จะเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนั้น
• ในกรณีที่เห็นว่าการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ว่าจ้างของตน วิศวกรจะจ้างหรือแนะนำให้ผู้ว่าจ้าง จ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวและตนต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
• วิศวกรต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจการค้า หรือกระบวนการทางเทคนิคของผู้ว่าจ้าง โดยมิได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้าง
• วิศวกรต้องไม่รับค่าตอบแทนเป็นเงินหรือสิ่งอื่นใด จากผู้ว่าจ้างหลายรายในการให้บริการงานชิ้นเดียวกัน นอกจากจะได้รับอนุญาตจากผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายแล้ว
• ในเรื่องที่เกี่ยวกับงานซึ่งตนรับผิดชอบ วิศวกรต้องไม่รับสิ่งตอบแทนใดๆ เช่น ค่าคอมมิชชั่น หรือค่าตอบแทนจากผู้ขายวัสดุหรืออุปกรณ์เป็นต้น จากผู้อื่นเป็นอันขาด นอกจากผู้ว่าจ้างของตนเท่านั้น
• วิศวกรต้องไม่มีส่วนได้เสียในฐานะเป็นผู้รับเหมาหรือร่วมทุน ในการประกวดราคางาน ซึ่งตนเป็นวิศวกรผู้รับผิดชอบนอกจากจะได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้างเสียก่อน
• วิศวกรต้องแจ้งให้ผู้ว่าจ้างของตนทราบทันทีถึงกิจการใดๆ ซึ่งตนมีส่วนได้เสีย และอาจจะเป็นคู่แข่งหรือมีผลกระทบกระเทือนต่อธุรกิจของผู้ว่าจ้าง และวิศวกรต้องไม่ยอมให้ผลประโยชน์ในธุรกิจใดๆ มีอิทธิพลเหนือการตัดสินใจเกี่ยวกับงานวิศวกรรม ซึ่งตนเป็นวิศวกร

4. พันธกรณีต่อวิชาชีพ

• วิศวกรพึงถือหลักเสมอว่า งานใดที่วิศวกรผู้หนึ่งได้ทำไว้ จะต้องให้เกียรติถือว่าเป็นผลงานของวิศวกรผู้นั้น
• วิศวกรต้องไม่กระทำใดๆ อันอาจนำมาซึ่งความเสื่อมเสียต่อชื่อเสียงความก้าวหน้าหรือการปฏิบัติวิชาชีพของวิศวกรอื่นในกรณีที่พบว่า วิศวกรผู้ใดกระทำความผิดจรรยาบรรณพึงรายงานพฤติกรรมดังกล่าวต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงเพื่อดำเนินการต่อไป
• วิศวกรพึงละเว้นซึ่งการวิพากษ์วิจารณ์งานของวิศวกรอื่นต่อสาธารณะ เว้นแต่จะเป็นการปฏิบัติหน้าที่
• วิศวกรต้องไม่แทรกแซงงานของวิศวกรอื่น เมื่อทราบว่าวิศวกรผู้นั้นได้มีข้อตกลงทำงานนั้นอยู่แล้ว นอกจากผู้ว่าจ้างได้บอกเลิกการจ้างกับวิศวกรผู้นั้นแล้วเป็นลายลักษณ์อักษร
• วิศวกรต้องไม่แข่งขันกับวิศวกรอื่นด้วยการตัดราคาค่าจ้างของตนให้ต่ำกว่าของผู้อื่น โดยเฉพาะเมื่อได้ทราบอัตราค่าจ้างของผู้นั้นแล้ว
• วิศวกรต้องไม่ใช้ตำแหน่งหน้าที่ของตนโดยไม่ชอบธรรมในการแข่งขันกับวิศวกรอื่น หรือใช้อิทธิพลหรือวิธีจ่ายค่าตอยแทนต่างๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งงาน
• วิศวกรต้องไม่ทำงานร่วมกับวิศวกรซึ่งปฏิบัติตนผิดจรรยาบรรณ

Top  |มีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นสามารถเข้าไป post ที่ web board

 

Top  |มีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นสามารถเข้าไป post ที่ web board

 

1. ศึกษาเอกสารต่างๆ ที่แผนกบุคคลจัดให้ในวันปฐมนิเทศ ได้แก่
   
   

   • กฎ ระเบียบ สวัสดิการต่างๆ ของบริษัทฯ
   • ผังองค์กรทั้งบริษัทฯ
   • ผังองค์กรของฝ่ายบริหารโครงการ
     
     
2. กรอกรายละเอียดประกันชีวิตกลุ่ม และแบบสอบถามการคำนวณภาษีเงินได้
   
   
3. ถ่ายรูปเพื่อทำบัตรพนักงานที่แผนกคอมพิวเตอร์
   
   
4. ทำการสแกนนิ้วมือที่แผนกบุคคล เพื่อลงเวลาเข้า - ออก ภายในบริษัทฯ
   
   
5. เปิดบัญชีธนาคารตามที่ฝ่ายบัญชีและการเงินแนะนำ
   
   
6. ทำการตรวจร่างกายตามโรงพยาบาลที่แผนกบุคคลจัดเตรียมให้
   
   
7. ศึกษารายละเอียดของอำนาจหน้าที่ และความรับผิดชอบของตำแหน่งที่ตนเองปฏิบัติ รวมทั้งตำแหน่งอื่นๆ ในฝ่ายฯ จากเอกสาร Job Description
   
   
8. ศึกษารายละเอียดของคุณสมบัติด้านคุณวุฒิ ประสบการณ์ และความชำนาญอื่นๆ ของตำแหน่งที่ตนเองปฏิบัติ รวมทั้งตำแหน่งอื่นๆ ในฝ่ายฯ จากเอกสาร Job Specification
   
   
9. ศึกษารายละเอียดของ “ขั้นตอนการบริหารโครงการและควบคุมงานก่อสร้าง”
   
   
10. ศึกษารายละเอียดของเอกสารต่างๆ ในระบบบริหารคุณภาพ (Quality Management System : QMS) ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 อันประกอบด้วย
    
    

    • Quality Manual (คู่มือคุณภาพ)
    • 10.2 Procedures (ระเบียบปฏิบัติงาน)
    • 10.3 Work Instructions (วิธีการปฏิบัติ)
    • Forms (แบบฟอร์ม)
    • Supported Documents (เอกสารสนับสนุนการปฏิบัติงาน)
      
      

    หากยังมีข้อสงสัยประการใด ให้สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากแผนกบุคคล และ/หรือ ผู้จัดการคุณภาพ ฝ่ายบริหารโครงการที่เป็นผู้แนะนำรายละเอียดต่างๆ

Top  |มีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นสามารถเข้าไป post ที่ web board